原因及解决办法如下：
1、检查网络情况
如果网络信号不好的话也是会出现无法更新的情况，如果使用的网络是无线的，流量多的小伙伴建议可以切换4G更新试一下，如果发现真的是网络问题就马上关闭4G。
2、官方下载
最新客户端很多小伙伴更新新版本是直接在原来的客户端基础上进行更新的，没有先卸载掉之前的客户端，所以有时候可能会存在版本冲突的问题，可以选择卸载原有客户端，去官网下载。
3、手机系统兼容性
可能由于手机系统没有更新导致版本不兼容，若手机系统不是最新，将手机升级到最新版本试试，可以进入设置--更多设置--系统升级--立即检查更新。
4、手机内存不足
内存不够也会导致游戏无法更新，可以重启一下手机或者用助手类软件清一下手机内存。
